售前服務
一、專業咨詢：
我公司擁有專業的營銷及技術人員，將隨時接受客戶的咨詢，解答客戶 的疑問。并根據客戶的需要提供合理的建議與完善的設計方案。為客戶提供直觀的平面圖及三維立體圖。
二、現場考察：
公司將邀請客戶考察我公司的生產基地、展廳，可以看到各種類型、款 式、材質的教學設備、公寓家俱、交請客戶參觀樣板工程，便于客戶選擇。
三、現場測量：
我公司專業的技術人員將到客戶使用現場，進行現場測量并與使用部門 的溝通，協助客戶籌劃出佳布置方案。真正地為客戶實行“量體裁衣” 。
四、專業設計
我公司產品設計開發部擁有專業的設計人員，利用專業的計算機設計軟 件，為客戶提供新穎、實用、美觀的公寓床設備產品，提出合理的室內規劃方案，營造舒適的工作環境。
售中服務
一、工期保證：
我公司將嚴格按工程要求進行產品的生產和安裝；我們將在施工工地實 行節假日和雙休日照常工作的作業計劃，有關管理干部也將跟班進行管理，一旦因為非本公司的因素延誤工期，我們將隨即進行勞動力和 工時的調整，發揚連發科教人吃苦耐勞的奮斗精神，組織預備隊伍立即進行補充，突擊進行“加班、加點” ，直至緊張程度緩解，工期 正常為止。以確保按時完工。情節嚴重將賠償用戶方所因此造成的損失。
二、質量保證：
我公司將嚴格執行有關質量標準及生產規格進行生產，生產過程中 ，隨時歡迎客戶到生產現場檢查產品的品質、產量及其他相關事宜。
三、貨物運輸：
我公司擁有專業的運輸隊伍及超大容量的庫房，隨時配合客戶的需要， 準時送貨。
四、清潔衛生：
安裝完畢，我公司負責清理施工現場的環境，直至客戶驗收合格。
服務
服務是一個企業成長的核心。所以，公司至辦以廠一直將服務視作企業 后續發展的重要因素之一，我們希望通過自身的努力，保證客戶得到的產品及完善、滿意的服務。歐盛一直認真秉承“高技 術、高品質、一流服務，是我們永遠不變的承諾”的企業宗旨，滿懷誠懇、熱情、謙虛、及時、周到的服務態度。為所有的客戶提供滿 意的服務。我們在江蘇、安徽、山東等地分別擁有長期固定的服務隊伍，負責為客戶提供各種的安裝服務及其他服務。如果 您在產品使用過程中遇到問題或想咨詢產品信息，或希望提到我們
更多的支持，我們竭誠為您服務，并鄭重向您承諾以下服務內容：
安裝調試
公司在簽署相關合同后，由專業的技術人員和安裝工人依據合同內容為 所屬用戶提供現場安裝、調試服務，確保所售產品的正常運行。為了確保客戶安全、規范地使用產品，我們特向所有連發客戶提供應 用培訓。在家具及設備安裝完畢后，我公司將派指具有豐富經驗的應用培訓技術人員為客戶進行現場指導，并為您詳細解釋產品的使用功 能及保養知識，并隨時為您提供咨詢服務。
1）對用戶的維修人員提供現場培訓，使其能對設備進行日常的維護保 養及能對一般故障進行維修，培訓地點由用戶決定。
2）對用戶的操作人員進行現場操作培訓，培訓地點由用戶決定。
3）隨著時間的推移、員工的變動和選件的增加，您可能需要二次培訓 。我們可根據您的需要提供二次應用培訓。
保修維修
自產品驗收合同之起，公司提供壹年維修服務（不包括認為損壞） ，終身維護，并承諾在接到客戶通知后48小時內到達現場作出處理（只限深圳地區）。在保修期內，并對非人工使用不當而出現的質量問 題的產品。對不影響使用的較輕損壞進行維修，對損壞嚴重不能使用的，以成本價格向客戶提供材料，并適當收取維修費。
技術支持
公司為所有客戶提供設備的技術支持，客戶在使用產品時遇到任何的問 題要及時與我公司聯系，我們將安排相關的技術人員為您解答問題。
客戶詢問
我們將定期對客戶進行電話訪問，了解產品使用及運行狀況。及時處理 客戶反饋的問題。在接到質量反饋時，將在48小時內到達現場做出處理。同時我們會將客戶信息反饋調查的情況，及時向技術部、生產部 、質量控制部反映，不斷調整我們的產品和服務。
買家須知：
所有商品均不含稅 開票另加稅金6﹪，抵扣需加10﹪，具體詳情請聯 系客服
1：本店所有細節圖片均實物所拍，數碼相機因光線的原因難免產生色 差，顏色以實物為準。
2：產品都是經過仔細檢查后才發貨的，為了保障您的權益，簽收前請 您仔細檢查，如果有損壞請拒絕簽收！驗貨時有件數不對或者運輸有損壞請及時聯系我們，聯系電話：13537509534
3：網購能大限度的為廠家節約銷售成本，帶給客戶直觀的利益， 本店銷售模式：工廠+代理批發+網店同步銷售，為保障您的利益如需實體店看貨請提前預約。謝謝合作！
4：淘寶為我們提供了一個很好的交易平臺，我們歡迎大家對我們產品 和服務提出好的建議，謝謝！批發商請務必電話聯系，我們不會發樣品，請直接來本場洽談！
郵資說明：
一、網上購物就是節省時間成本；
所以我們核定的物價都是實實在在的實價,不再接受議價。但我們很樂 意接受您對產品性能、設計、擺設、定做等方面的咨詢。愿我們的專業服務你能滿意。
二、為了方便您拍付，價格采用：商品價+1元的運費，1元并非實際運 費。所有運費均非實際運費：
深圳市內:｛具體地方請咨詢店主｝
1、購買商品滿2500元以上(含2500元),我們送貨安裝。購買商品不 足2500元，每單收取100—300元送貨費。或自提；廣州市內：｛具體地方請咨詢店主｝
1、購買商品滿3500元以上(含3500元),我們送貨安裝。購買商品不 足3500元，每單收取100—500元送貨費。或自提，東莞市內：｛具體地方請咨詢店主｝
1、購買商品滿3500元以上(含3500元),我們送貨安裝。購買商品不 足3500元，每單收取100—500元送貨費。或自提；廣東省內:｛具體地方請咨詢店主｝
1、家具屬于大件商品，只能通過物流公司發貨一般是德邦物流，小件 可以快遞。
2、為了保證家具運輸質量，我們建議運費到付或者提前支付，（買方 支付）。
3、運費按路程遠不同大致按50元至200元每立方米計算。
4、買方也可選擇的物流公司。具體托運費請在拍下商品前詢問我 們。、：｛具體地方請咨詢店主｝
1、顧客運費請咨詢客服人員
增值服務：
為了能更好的為您服務。與深圳市距離100公里內的城市，購買商品滿 20000元以上(含20000元),我們送貨安裝。
購買商品不足20000元，我們采用物流發貨。
收貨注意事項：
1、按物流運輸合同認真對好包裝件數。
2、檢查包裝及物品有沒破損。
3、如發現少件，破損問題，請及時和我們聯系，方便我們與物流公司 商討賠償損失。
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